PULUHAN
tahun bertugas dan berkhidmat di
sebuah jabatan, demi menyara kehidupan diri dan keluarga, saya mengajar diri
untuk bersabar dan menjadi seorang pekerja bawahan yang patuh serta akur dengan
semua arahan pegawai atasan.
Kadang waktu, betapa pun hati serta
perasaan berasa sakit dan terluka ketika berdepan dengan segelintir pegawai
atasan yang berlagak dewa, segalanya saya diam serta sabarkan, semata-mata agar
tidak dituduh sebagai ingkar perintah sehingga membolehkan pihak pengurusan
atasan mengambil tindakan tatatertib terhadap diri saya.
Beban perasaan sedemikian berpuluh
tahun saya tahankan dengan kesabaran. Semata-mata kerana kenangkan hanya inilah
kerja hakiki yang menjadi sumber rezeki saya yang halal untuk menafkahi diri
serta keluarga.
Kerana itu jugalah sebaik sahaja
saya genap umur bersara wajib daripada bertugas di sebuah jabatan dan mulai
melangsungkan kehidupan sebagai “orang pencen”, saya berasa amat gembira, aman, bebas dan merdeka sepenuh jiwa.
Apa lagi beberapa tahun sebelum
bersara dan kemudian selepas bersara, satu demi satu anak saya sudah tamat
pengajian tinggi masing-masing dan mulai bekerja serta dapat menafkahi diri
mereka sendiri. Kedudukan kewangan keluarga kami seramai 7 orang pun semakin
jadi membaik.
Kerana semakin lama meninggalkan
alam pekerjaan sebagai petugas di sebuah jabatan saya pun pada waktu sama
semakin melupakan kisah luka dan pedih berhadapan dengan pegawai atasan di masa
yang lalu. Malah selalu seboleh yang mungkin, jika terpaksa dan demi urusan
rasmi, saya cuba menghindar daripada berurusan dengan sesiapa sahaja petugas
yang ingin berlagak atau terlalu mempamerkan kepegawaiannya.
Namun demikian, dalam keadaan
berhati-hati serta berwaspada itu, kelmarin saya menghadapi lagi satu insiden
yang melibatkan sedikit pertembungan saya dengan seseorang yang melagakkan
kepegawaiannya.
Kisahnya, seseorang dari satu badan
penerbitan menelefon. Menyatakan suatu acara di sebuah pusat pengajian tinggi
di kota saya dan saya diajak untuk mengisi satu slot kecil sesi bicara karya.
Tanpa banyak berfikir mengenai
bayaran atau hal yang sejenis dengannya, walau diberitahu bahawa urusan bayaran
akan diuruskan oleh pihak pusat pengajian tinggi tersebut, saya segera
menyanggupi ajakan tersebut.
Apa yang berlegar di fikiran saya
ketika itu hanyalah ingin membalas jasa dan kebaikan seseorang dan badan
penerbitan tersebut yang telah berbaik hati menerbitkan beberapa buku saya
sebelum ini.
Kerana itu, ketika diberitahu bahawa
urusan bayaran kepada saya akan diuruskan oleh pihak pusat pengajian tersebut,
namun soal bayaran itu bukanlah menjadi sesuatu yang sangat saya fikirkan.
Sebagai manusia Melayu yang tahu dan
mengenang jasa serta budi orang, budi dan kebaikan orang itu tetap menjadi
sesuatu yang sentiasa saya ingat serta kenang hingga ke mati.
Selang beberapa jam kemudian,
seseorang yang memperkenalkan dirinya sebagai seorang pegawai dari pusat pengajian
tinggi tersebut telah menghubungi saya.
“Encik Ramli, saya ABC pegawai dari
Unit XYZ dari universiti KLM.”
Pegawai ini menyapa saya dengan nama
lahir seperti mana tertera di dalam sijil kelahiran saya.
Kerana mengenangkan ini acara
berkaitan dengan sastera dan bahasa dan saya tidak ingin dikenali atau disapa
dengan nama seperti tertera di dalam sijil kelahiran saya, dengan nada tegas
tetapi sopan, saya telah mengesyorkan kepada pegawai ini, “Kerana ini acara
yang berkaitan dengan sastera, bolehkah tuan menyapa dengan nama samaran
penulisan saya dan bukan nama seperti di dalam kad pengenalan saya?”
Tetapi jawapan balas pegawai ini
benar-benar memeranjatkan saya. Begitu mendengar jawapannya, sabar saya menjadi
lerai dan dengan hati bergetar sambil menahan sabar, kurang lebih 10 detik saya
mendiamkan diri tidak bersuara.
“Saya tahu. Tetapi ini untuk urusan
membuat bayaran. Jadi kita perlu menggunakan nama yang betul,” demikianlah
bunyinya jawaban tuan pegawai ini.
Walau pun sekali lagi saya
memaklumkan saya memahami itu dan hanya minta disapa sebagai “Marsli” dalam
percakapan, namun tuan pegawai ini entah kerana pekak atau tulinya tetap
mengulangi jawaban yang sama, “Kita perlu gunakan nama yang betul untuk urusan
pembayaran.”
Kerana tidak mahu dituduh pongah dan
kurang ajar, saya menahan sabar seboleh yang mungkin dan cuba bercakap dengan
nada suara yang rendah.
Lalu berikutnya, berlangsunglah
serentetan dialog yang semakin membuyarkan sabar saya.
Saya diminta mengirimkan salinan
buku bank yang ada mencatatkan nama dan nombor akaun bank saya. Berkali-kali saya jelaskan kepada tuan
pegawai ini bahawa pada masa kini buku bank sudah tidak dipergunakan orang lagi
dan, namun tetap juga berkali-kali dia mengarahkan saya mengirimkan salinan
dokumen tersebut sebagai dokumen sokongan untuk urusan bayaran.
Kemudiannya, tibalah ke kemuncaknya.
Sebagai dokumen sokongan lain, saya
diminta oleh tuan pegawai ini mengirim biodata ringkas saya.
Ketika inilah sabar saya buyar dan
dengan suara bergetar menahan amarah, saya bertanya, “Apa hubung kait urusan
bayaran dengan biodata?”
Namun seperti sebelumnya, tuan
pegawai ini tetap berkeras dan mengarahkan saya mengirimkan dokumen seperti
yang telah dia sebutkan itu.
Untuk mengelakkan saya meletupkan
segala lahar, saya fikir sudah waktunya saya tamatkan sahaja percakapan dengan
tuan pegawai ini.
Kata saya, “Tidak mengapalah jika
terlalu banyak dokumen yang diperlukan. Pihak tuan tidak perlu membayar saya
apa-apa. Saya akan datang dan menjayakan acara ini secara percuma kerana yang
menjemput saya adalah Tuan JKLM. Pihak tuan tidak perlu membayar saya apa-apa.”
Di hujung talian, saya mendengar
tuan pegawai ini merungut bertanya, “Kenapa yang tuan hendak marah-marah ini?
Kenapa hendak marah-marah?”
Namun saya tidak ingin lagi
meneruskan percakapan. Cukuplah saya berhenti dan mendiamkan diri.
Terus terang, saya sebenarnya bosan
menyampah bila dilayan oleh seseorang yang beranggapan siapa sahaja yang
berurusan dengannya mestilah memahami dan menghormati taraf kepegawaiannya itu.
Saya kini bukan bawahan sesiapa atau
manusia yang mesti mengakuri segala titah dan perintah mana-mana pegawai atau
orang atasan.
Saya kini manusia yang bebas dan
merdeka.
Kerana itulah.
Sesudah kurang lebih 8 tahun saya
tidak lagi menjadi petugas di sebuah jabatan dan saban hari ketika masih
bertugas dahulu, menerima arahan seorang pegawai yang kadang-kala lagaknya
bagaikan seorang dewa, pagi ini saya
bertembung lagi dengan seorang tuan pegawai yang lain, yang nada tutur katanya
mengingatkan saya kembali kepada sejumlah peristiwa lalu yang amat melukakan.
Derita dan sakitnya ketika masa bertugas
dahulu, di bawah arahan para pegawai yang selalu berlagak dewa, kembali
terhimbau bila pagi ini bertemu dengan seorang lagi tuan pegawai yang melayan
saya bagaikan bawahannya.
Kerana itu juga, saya bermonolog
sendirian.
“Aku peduli apa kau siapa. Aku tidak
bekerja makan gaji di bawah arahan kau. Tidak perlu hendak mengarahkan aku itu
dan ini dengan aku. Aku bukan ada kena mengena apa pun dengan kau. Aku peduli
apa kau pegawai apa pun di sana!”
Sebagai bekas petugas di sebuah
jabatan suatu masa dahulu, saya tahu betapa rate atau kadar bayaran seseorang
yang dijemput untuk sesuatu acara dibayar
mengikut ijazah, diploma atau sijil yang dimilikinya. Kerana itu,
biodata atau c.v diperlukan.
Jadi kalau kau tidak punya ijazah,
diploma atau sijil, hanya berdasarkan pengalaman dan pengetahuan peribadi,
nilai bayaran kau pada mata mereka, hanyalah sampah!
Dan arahan meminta saya menyediakan
biodata ringkas itu, sebenarnya adalah eufimisme kepada soalan, “Apa ijazah
tuan?”
Jika tidak kerana lagak kepegawaiannya yang
berlebihan itu, saya tidak masalah sebenarnya untuk berusaha mendapatkan
penyata bank dan menuliskan sedikit biodata ringkas saya.
Tetapi kerana lagaknya itu, maka
saya kembali membalasnya dengan lagak milik saya pula.
Saya tidak takut dan tidak berasa
rugi apa pun andai kata masa masa mendatang, dengan rekomendasi tuan pegawai
ini, saya diboikot daripada sebarang acara di pusat pengajian ini.
Kredibiliti? Bagi saya, ianya hanya
layak kepada seorang manusia munafik dan hipokrasi yang sampai ke suatu tahap
menjadi penjilat dan pencacai sahaja.
Dan saya, bukanlah jenis manusia
yang akan menikuskan diri, demi kredibiliti dan secuil peluang sebegini.
Mohon maaf, tuan pegawai.
-- Marsli N.O
24.9.2020